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做最好的宁波物业管理服务公司
编辑:宁波普佳物业管理有限公司   发布时间:2018-01-03

做最好的宁波物业管理服务公司

最新年度我们做出参加了培训会议大总结,未迎接新年2018年,我们致力做最好的宁波物业服务项目,我们坦诚接收大众的意见,不断改进物业服务的质量。

一 公司人力资源
1 基层员工的稳定性(老员工的激励)
2 基层员工的培训(图文并茂)
3 基层员工的团队建设(特别基层管理人员培养)


二 日常管理事宜
1 纪律管理
2 标准工作次序正确操作方法的重要性(河边捞落叶)
3 核心管理--质量标准
4 物业发展区域—智能化管理
5 管理员工作规范


三 小区管理需规范事宜


1 办公室区域
A 礼仪形象标示牌(图片及文字)前台及保安
B 小区维修材料公开价目表(上墙)
C 小区公共药箱及维修工具配制             D 工作人员去向告示牌
E 物业经理质量管理标准                        F 管理员工作规范


2 小区外围区域
A 外围工程部分
 外围路灯编码       外围草坪灯编码      外围消防栓编码
外围垃圾桶编制垃圾收集时间
B 外围绿化工程
  外围花木编码               绿化服务质量标准


3 小区楼道区域
A楼道卫生记录表                   B小区楼道大厅禁止停车温馨提示
C随手关门温馨提示               D保洁服务质量标准  


4 小区保安纪律标准
A保安工作纪律 仪容仪表标准        B保安巡逻岗执勤标准  
C保安巡逻岗执勤标准                    D保安门岗执勤标准
E保安交接班标准                           F保安交接班记录及值班记录


5 保安应急预案及流程图
A 小区治安事件应急流程图      B 小区保安突发事件应急预案


6 保安队消防管理事宜
A 保安消防管理标准                 B小区火灾应急预案及流程图


7 小区其他安全
B 报警设施使用管理规定        C报警设施维护管理规定
D 报警事件处理方法               E 防爆应急预案
F 小区车辆停放管理规定


8 小区工程部事宜
A 维修工岗位工作职责         B 小区停电停水应急预案
C 水泵房应急预案                D 生活水泵房操作运行管理规程
E 电梯应急预案                    F电梯运行管理规程
G 设备房责任人                    H电梯巡检记录
I 水管爆裂 水箱满溢应急预案

 

宁波普佳物业管理有限公司

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